URL: hotel-paris-bosquet.comEntreprise, organisme : HOLDING BOSQUET
RCS : Paris B 411 823 826
Capital social : 352.000,00 EURO
SIRET : 41182382600010Numéro de TVA : FR 47 411 823 826
Siège head office :
Hôtel Relais Bosquet
19, rue du Champ de Mars
75007 Paris
Tél. +33 (0)1 47 05 25 45 Fax. +33 (0)1 45 55 08 24nhotel@relaisbosquet.com Webstedets formål : Markedsføring af virksomheden Forlagsdirektør, juridisk repræsentant : M.Benhamou
Redaktionsleder: M.Benhamou
Webmaster, design, redigering, kunstnerisk ledelse: Cendyn France SAS
Fotografier: Cendyn France SAS
Hosting: Cendyn France SAS
Lovlig repræsentant: Michael Bennett
Sitet præsenterer:
● Informativt indhold
● En samling af personlige oplysninger på nettetLoi informatique et liberté : le site fait l
'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté. Du har ret til at få adgang til, ændre, rette og slette data vedrørende dig (art. 34 i den franske databeskyttelseslov). For at udøve denne ret skal du kontakte: hotel@relaisbosquet.com Ejendom: Webstedet og de oplysninger, det indeholder, er beskyttet af fransk lov om intellektuel ejendomsret og af internationale konventioner. Bortset fra brug inden for familiekredsen eller til privat brug må webstedet og intet element af dets indhold gengives, genudgives, omskrives, ændres eller videresendes uden forudgående tilladelse fra de retmæssige ejere.\Generelle vilkår og betingelser for salgDisse generelle vilkår og betingelser for salg (i det følgende benævnt "generelle vilkår og betingelser") definerer kontraktforholdet mellem enhver ikke-professionel bruger (i det følgende benævnt "kunden") af Hôtel Relais Bosquet (i det følgende benævnt "hotellet") og dets websted https://hotel-paris-bosquet.com (herefter "webstedet"), der drives af HOLDING BOSQUET, et société par actions simplifiée (forenklet aktieselskab) med en aktiekapital på 352.000 euro, registreret i handels- og selskabsregistret i Paris under nummer 411 823 826, med hjemsted på 19 rue du champ de mars, 75007 Paris, hvis momsnummer inden for Fællesskabet er FR47411823826 (i det følgende benævnt "Udbyderen"), fra tidspunktet for reservationen til tidspunktet for Kundens afrejse fra Hotellet, samt de betingelser, der gælder for enhver reservation foretaget via reservationstjenesterne på Hotellets hjemmeside.\Udbyderen forbeholder sig ret til at ændre alle eller dele af vilkårene og betingelserne til enhver tid. I dette tilfælde vil den nye version af de generelle vilkår og betingelser være tilgængelig på webstedet med dens ikrafttrædelsesdato. De gældende betingelser vil være dem, der er i kraft på datoen for validering af kundens reservation. Kunden erklærer, at han/hun har læst de generelle vilkår og betingelser, som skal accepteres, før en reservation kan valideres. Alle validerede reservationer indebærer en udtrykkelig og fuldstændig accept af de generelle vilkår og betingelser og et afkald på kundens ret til at påberåbe sig sine egne købsbetingelser eller andre betingelser. Når der foretages en reservation på hotelsiden, erklærer kunden, at han/hun har læst de generelle vilkår og betingelser og accepterer dem ved at sætte kryds i det relevante felt, før reservationen bekræftes. Kunden har mulighed for at gemme og redigere disse generelle vilkår og betingelser ved hjælp af standardfunktionerne i hans/hendes browser eller computer.
Generelle vilkår og betingelsers anvendelsesområde:
De generelle vilkår og betingelser gælder for alle reservationer, der foretages direkte hos udbyderen eller via internettet via reservationstjenesterne på hotellets websted. De generelle vilkår og betingelser gælder for alle tjenester, der tilbydes af hotellet. Registreringen af reservationen og afsendelsen af bekræftelsen udgør bevis for transaktionen og accept af de udførte handlinger. Kunden erklærer, at han/hun handler til personlige formål, der ikke falder inden for rammerne af hans/hendes kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsmæssige aktivitet, og at han/hun har fuld juridisk kapacitet til at indgå forpligtelser i henhold til disse generelle vilkår og betingelser. Kunden erklærer, at han/hun er ansvarlig for brugen af Hotel Site-reservationssiden, både i eget navn og på vegne af tredjeparter, især mindreårige. I denne henseende garanterer kunden sandheden og nøjagtigheden af de oplysninger, der gives, både af ham/hende selv og af mindreårige under hans/hendes varetægt, når han/hun foretager en reservation. Bedragerisk brug af hotellets reservationstjenester eller brug, der er i strid med de generelle vilkår og betingelser, kan resultere i afvisning af adgang til de tilbudte tjenester og kan give anledning til retssager ved de kompetente domstole. Reservationen vil først blive bekræftet, når hotelejeren har givet sit samtykke. Når kunden foretager en reservation, skal han/hun angive et kreditkortnummer, som hotelejeren kan bruge til at foretage en forhåndsgodkendelse. Hotelkontrakten anses for at være indgået, så snart parterne er nået til enighed. Reservationer foretaget på vores hjemmeside er effektive efter forhåndsgodkendelse. I tilfælde af afvisning kan hotellet annullere reservationen. Forbrugeren er alene ansvarlig for sit valg af tjenester og deres egnethed til hans eller hendes behov, således at tjenesteudbyderen ikke kan holdes ansvarlig i denne henseende. Forbrugeren er ikke omfattet af fortrydelsesretten. De skal respektere betingelserne for annullering af reservationen.
Betaling:
Indkvarteringsydelsen skal betales senest på afrejsedagen, men der kan anmodes om betaling på ankomstdagen. Ved langtidsleje (1 uge eller mere) skal regningerne betales ugentligt.
Vi accepterer følgende kreditkort: Visa, Eurocard-Mastercard, American Express. Det er også muligt at betale kontant.
I henhold til artikel 2102 i civillovbogen kan kunden ikke modsætte sig tilbageholdelse af sin bagage, hvis han nægter at betale.
Et gyldigt bankkort i kundens navn vil blive krævet som garanti. Et bankaftryk foretages som garanti for mindst en nat (svarende til 5 nætter for ophold på 5 nætter eller mere). I nogle tilfælde kan aftrykket dog fremstå som en afventende debitering på den bankkonto, der er knyttet til det anvendte kort. I sjældne tilfælde kan anmodningen om godkendelse resultere i en debitering fra kundens bank, før den faktiske debitering foretages. I dette tilfælde vil saldoen automatisk blive genkrediteret af banken til kunden og kan vises som en tilbagebetaling. Manglende betaling vil resultere i øjeblikkelig bortvisning af kunden, med forbehold for retssager om betaling af det skyldige beløb. I tilfælde af en tvist vil jurisdiktion blive tilskrevet Mr. Juge des référés ved de civile domstole. Hotellet forbeholder sig ret til at opkræve kunden, ved hjælp af det kreditkort, der er givet som garanti på reservationstidspunktet eller ved ankomsten, for eventuelle drikkevarer, overnatninger eller ekstraudstyr, der ikke er betalt på afrejsedagen. Det samme gælder for eventuelle lovovertrædelser eller skader, der er konstateret efter kundens afrejse, hvor kompensationsbeløbet vil blive trukket fra kundens kort. Sidstnævnte kan anmode om en faktura svarende til disse fradrag.Medmindre der er bevis for det modsatte, har de data, der opbevares i tjenesteudbyderens informationssystem, på computer eller elektroniske medier, bevisværdi vedrørende de reservationer, der er foretaget af kunden. Følgelig kan disse data fremlægges som bevismiddel i enhver retssag eller anden procedure og vil være tilladt, gyldige og håndhævelige mellem parterne på samme måde, under de samme betingelser og med samme bevisværdi som ethvert dokument, der er udarbejdet, modtaget eller opbevaret skriftligt.
Priser:
Alle priser er angivet inklusive alle afgifter (inklusive moms). Priserne for reservationen angives før og under reservationen. Det beløb, der skal betales af kunden, tager højde for prisen for natten ganget med antallet af nætter, hvortil kommer de valgte muligheder.
Turistskat:
Turistskatten er aldrig inkluderet i prisen for reservationen. Den skal betales lokalt. Se venligst den officielle dokumentation for den aktuelle sats.
Annullering/ændring af reservation og forpligtelse:
I tilfælde af ændring eller annullering af en reservation skal alle kunder give besked senest 2 dage - 48 timer før ankomstdatoen. Hvis kunden ikke giver besked inden for ovennævnte tidsfrist, skal han/hun betale for reservationen. Enhver påbegyndt lejeperiode skal betales fuldt ud. Under ingen omstændigheder kan sen ankomst eller tidlig afrejse give anledning til tilbagebetaling. - I tilfælde af afbestilling eller ændring op til 2 dage / 48 timer før ankomstdatoen opkræver hotellet ikke noget gebyr (anmodning via e-mail).
- I tilfælde af sen afbestilling eller ændring opkræver hotellet 100 % af opholdet (anmodning via e-mail).\I tilfælde af udeblivelse opkræver hotellet 100 % af opholdet og har mulighed for at genudleje værelset. I tilfælde af ændringer under opholdet opkræver hotellet 100 % af opholdet. Ikke-refunderbar reservation: Det fulde beløb for opholdet fratrækkes på reservationstidspunktet og kan ikke ændres, annulleres eller byttes. Hotelejeren har mulighed for at genudleje et værelse uden forsinkelse under følgende betingelser:
- Kundens afbestilling.
- Kundens ændring af reservationen.
- Kundens udeblivelse.
- Kundens fejl i forbindelse med reservationen (datoer, antal værelser, værelsestype).
Gruppereservation:
En reservation betragtes som en gruppereservation, når der er reserveret 5 eller flere værelser. Der gælder særlige betingelser.
Annullering/ændring af dobbeltreservation:
I tilfælde af en dobbeltreservation som følge af en fejl begået af kunden, kan sidstnævnte ændre/annullere den fejlagtige reservation inden for 24 timer (undtagen ankomst samme dag) efter reservationen.\Telefonsalg: Som forbruger har du ret til at registrere dig gratis på Bloctels indsigelsesliste for telefonsalg. Accept af de generelle salgsbetingelser: De generelle salgsbetingelser gælder for alle bookinger. Ethvert ophold indebærer accept af de særlige betingelser og hotellets interne regler. Manglende overholdelse af ovenstående bestemmelser vil resultere i øjeblikkelig annullering af kontrakten. I tilfælde af manglende overholdelse af hotellets interne regler vil kunden blive bedt om at forlade hotellet uden at kunne kræve nogen form for tilbagebetaling. Kunden anerkender, at han/hun forud for bekræftelsen af sin reservation er blevet informeret på en læselig og forståelig måde og på et varigt medium om disse generelle vilkår og betingelser og om alle de oplysninger forud for kontraktindgåelse, der er fastsat i artikel L. 221-5 og L. 221-11 i den franske forbrugerlovgivning. 221-11 i den franske forbrugerlovgivning, og i særdeleshed:
- tjenesternes væsentlige karakteristika under hensyntagen til det anvendte kommunikationsmedium og den pågældende tjeneste;
- prisen på tjenesten og dens tilknyttede omkostninger;
- i mangel af øjeblikkelig opfyldelse af kontrakten, datoen eller fristen for, hvornår tjenesteudbyderen forpligter sig til at udføre tjenesten;\Oplysninger om tjenesteyderens identitet, postadresse, telefonnummer og elektroniske kontaktoplysninger samt dennes aktiviteter, i det omfang dette ikke fremgår af sammenhængen;Oplysninger om de juridiske garantier, og hvordan de gennemføres;Muligheden for at anvende konventionel mægling i tilfælde af en tvist;At fortrydelsesretten ikke finder anvendelse.\Information om eksistensen af adfærdskodekser, hvor det er relevant for kautioner og garantier, annulleringsprocedurer, metoder til bilæggelse af tvister og andre kontraktlige betingelser.
Tvister og klager:
Enhver klage vedrørende en reservation skal sendes af kunden med anbefalet post med kvittering for modtagelse til hotellets e-mail- eller postadresse senest femten (15) dage efter den sidste nats ophold, under trussel om udelukkelse:
Hôtel Relais Bosquet - 19 rue du champ de mars 75007 ParisI tilfælde af en tvist mellem den professionelle og forbrugeren vil de bestræbe sig på at finde en mindelig løsning.
Findes der ikke en mindelig aftale, har forbrugeren mulighed for gratis at henvise sagen til den forbrugermægler, som den professionelle er medlem af, nemlig Association of European Mediators (AME CONSO), inden for en periode på et år fra datoen for den skriftlige klage, der er rettet til den professionelle.\Henvisning til forbrugermægleren skal ske:
- Enten ved at udfylde den formular, der findes til dette formål på AME CONSO's hjemmeside www.mediationconso-ame.com
- Eller pr. post til AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIS
Du finder også det elektroniske link nedenfor for at få adgang til platformen for onlinetvistbilæggelse på Den Europæiske Unions officielle hjemmeside (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.homes2.show&Ing=FR
Hvis kunden ikke overholder nogen af disse betingelser, vil hotelværten blive bedt om at opfordre kunden til at forlade etablissementet på dette tidspunkt og uden nogen form for kompensation.